Advertorial
Komisi Ombudsman RI memberikan penghargaan terbaik dalam bidang pelayanan kepada Pemerintah Kota Kotamobagu. Penghargaan itu langsung diserahkan Kepala Ombudsmen Perwakilan Sulawesi Utara Helda Tirayoh kepada Walikota Kotamobagu Tatong Bara.
Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Sulut Helda Tirayoh mengungkapkan penilaian berdasarkan hasil observasi Ombudsman RI Pusat melalui Perwakilan Sulut. Penilaian dilakukan secara nasional, dengan cara datang langsung ke OPD atau Unit Layanan Publik yang dijadikan sampel tanpa pemberitahuan.
“Kita nilainya diam-diam dan cek secara mendetail. Kemudian dilakukan spot check lagi secara langsung dari Ombudsman Pusat untuk memastikan kebenaran dan validitas atau fakta yang diambil. Tak berhenti di situ, data dilakukan uji penjaminan mutu oleh Tim Ombudsman Pusat, selanjutnya baru difinalisasi oleh pihak independen dari lembaga konsultan,” jelas Helda.
Walikota Kotamobagu Tarong Bara mengaku sangat bersyukur dengan predikat yang diraih. Ia pun berterima kasih atas kontribusi dan kerjasama seluruh jajaran di OPD, yang sudah memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Kita mengucapkan terima kasih kepada Kepala Perwakilan Ombudsman Sulut yang sudah membantu membimbing Pemkot Kotamoabgu untuk memberikan pelayanan publik yang berkualitas,” ucap Tatong.(**)
