TOTABUAN.CO KOTAMOBAGU – Walikota Kotamobagu Tatong Bara meminta agar para petugas kesehatan baik yang ada di Puskesmas hingga Rumah Sakit harus menerapkan Tiga S. Yakni Senyum, Sapa, Salam. Tujuan untuk menerapkan Tiga S itu demi menghilangkan keluhan masyarakat terkait pelayanan kesehatan.
“Tenaga medis harus ramah terhadap pasien, siapapun dia. Perlu diketahui tindakan medis melalui pengobatan untuk menyembuhkan diri secara fisik juga diperlukan ketenangan bathin bagi pasien dengan cara menghibur mereka melalui kata-kata semangat,” kata Walikota usai menghadiri acara yang dilaksanakan di Dinas Kesahatan Rabu (15/11).
Walikota mengaku, sering sedih jika mendegar keluhan dari masyarakat jika pelayanan yang tidak maksimal dari petugas. Ia meminta adanya perbaikan mental dari sejumlah petugas kesehatan. “Biasakanlah bekerja ikhlas, jangan mengharapkan sesuatu dari masyarakat yang keluarganya sedang sakit,” tegasnya.
“Mudah-mudahan kedepan tidak adalagi keluhan-keluhan dari pasien terkait pelayanan kesehatan yang ditangani oleh RSUD Kotamobagu maupun puskesmas lainnya,”pungkas Wlikota. (**)
