TOTABUAN.CO – Delay penerbangan maskapai Lion Air mendapat sorotan dari Presiden Joko Widodo. Presiden meminta pihak maskapai memberikan pelayanan terbaik kepada para penumpang.
“Pelayanan kepada masyarakat harus yang sebaik-baiknya,” kata Jokowi menanggapi delay Lion Air di Istana Bogor, Jawa Barat, Jumat (20/2/2015)
Soal sanksi yang pantas untuk Lion Air, dia menyerahkan sepenuhnya kepada Kementerian Perhubungan. “Tanyakan ke Pak Menhub saja,” ucapnya
Seperti diketahui, sejumlah penerbangan Lion Air mengalami penundaan terbang (delay) sejak Rabu 18 Februari sore hingga hari ini. Akibatnya, terjadi penumpukan penumpang di Terminal I dan Terminal III Bandara Soekarno-Hatta.
Para penumpang sempat mengamuk dan merusak kantor Duty Manager Lion Air. Mereka juga sempat menyandera dua petugas Lion Air di Bandara Soekarno-Hatta.
Penumpang dibuat kesal karena tidak ada kejelasan dari pihak Lion Air maupun kompensasi seperti makanan dan penginapan sehingga mereka terpaksa tidur di lantai ruang tunggu Terminal 1B.
sumber: metrotvnews.com
