TOTABUAN.CO — Menteri PAN-RB Yuddy Chrisnandi meminta kepada seluruh pegawai negeri sipil (PNS) untuk meningkatkan prilaku disiplin, terutama pada bagian Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) terkait dengan melayani masyarakat.
“Pertama tingkat disiplin, jadi ini menjadi sorotan, ada atau tidak ada orang, yang namanya pelayanan harus siap,” kata Yuddy di Kantor Walikota Jakarta Selatan, Jumat (2/1/2015).
Yuddy menambahkan, saat ini juga instansi pemerintah untuk lebih transparan dalam memberikan pelayanan kepada publik.
“Jadi kalau mau bikin KTP itu selesainya berapa hari, syaratnya apa saja, jadi yang datang tidak menduga-duga, jenis pelayanan yang diberikan seperti syarat harus jelas, setelah jelas berapa lama selesainya,” tambahnya.
Selain itu, guna memperlancar kinerja pelayanan publik ini juga Yuddymeminta kepada pegawai negeri sipil untuk menolak salam tempel.
“Jangan sampai mengurus IMB sudah bolak-balik tetapi tidak selesai, jangan lagi ada salam tempel, tidak bisa semuanya kita periksa dalam waktu dekat, segera perbaiki, itu yang akan kita tegakan, bahkan mungkin tidak sebaik yang ada, standar pelayanannya harus kita perbaiki, inspeksi mendadak ini bukan untuk mencari masalah,” tutupnya.
sumber : okezone.com
