TOTABUAN.CO BOLMONG — Kantor Dinas Kependudukan dan Catatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Bolaang Mongondow (Bolmong), mendapat kritikan sejumlah warga.
Pasalnya, pelayanan untuk pengurusan e-KTP tidak maksimal. Warga kecewa karena operator pembuatan KTP sudah pukul 10.00 Wita belum datang. Padahal warga sudah antri menungguh sejak pagi.
“Sudah jam 10, operatornya tidak ada. Bagaimana bisa mengurus e-KTP, pegawai seharusnya tepat waktu ketika mau masuk kantor,” ujar sejumlah warga.
Sandro Paputungan satu diantara warga Sangtobomlang, mengaku kecewa jika pelayanan di Disdukcapil tidak dapat dibenahi. Sangat disayangkan ketika warga sudah ada di kantor tapi pegawainya belum ada.
“Inikan sangat disayangkan, sudah jauh-jauh dari kampung tapi pegawai terlambat datang,” katanya.
Sementara itu, Kepala Dinas Disdukcapil Bolmong, Iswan Gonibala saat dikonfirmasi mengatakan, memang untuk beberapa hari operator kerjanya terbagi.
“Kerja sedikit terbagi karena operator juga sementara fokus perekaman di beberapa kecamatan,” ujar Gonibala.
Ia menambahkan, pihaknya akan berusaha supaya lebih maksimal terkait dengan pelayanan pada masyarakat.
“Pasti akan segera dibenahi dan lebih maksimal dalam pelayanan,” ujarnya. (Mg3)
