TOTABUAN.CO BOLTIM – Kepala Desa yang ada di Kabupaten Bolaang Mongondow Timur (Boltim) diminta untuk terus berikan pelayanan prima dan cepat kepada warga dalam mengurus administrasi.
“Pelayanan prima kepada masyarakat itu sangat penting,” ucap anggota DPRD Boltim Sofyan Alhabsy.
Para kepala desa katanya, jangan hanya terfokus untuk mengelolah alokasi dana desa atau dana desa. Akan tetapi terus memperhatikan pelayanan kepada masyarakat.
Menurutnya Kades bekerja untuk masyarakat dan harus menjalankan tugas pelayanan.
Ia mengaku masih menerima laporan terkait dengan pelayanan yang kurang prima yang diterima masyarakat saat. Seperti mengurus surat untuk pembuatan e-KTP, kartu keluarga.
“Pelayanan prima, pelayanan cepat dan mudah, sehingga masyarakat saat datang ke kantor desa untuk meminta pelayanan tidak merasa kecewa, ” ujar Kader PKB ini.
Dia berharap pelayanan yang prima, kepala desa selalu menganjurkan untuk disiplin dan tepat waktu. Hal ini akan tercipta lingkungan kerja yang nyaman dan akan mendapatkan nilai positif.
“Dengan pelayanan prima yang cepat dan mudah, desa akan lebih maju dan berkembang,” tambahnya.
Dia juga menegaskan, dalam pembuatan administrasi untuk tidak ada pungutan. Terlenih dalam pengurusan surat pembuatan e-KTP dan KK. “Karena secara jelas kepengurusan berbagai identitas warga telah diatur dalam aturan pemerintah.Jika ada masyarakat yang menemukan hal ini diharapkan segera untuk melapor untuk diproses,” tegasnya. (**)
